Confidentialité & données
Mise à jour : janvier 2026
Qui traite vos données ?
La société Crystalfire (SARL), installée 7 rue Crébillon, 44000 Nantes, décide de la manière dont vos informations sont utilisées. Vous pouvez la joindre à contact@crystalfireroot.pro ou au 02 40 00 00 00.
Ce que nous recueillons
Lorsque vous remplissez le formulaire de devis, nous enregistrons votre nom, votre téléphone, votre adresse email, le type de prestation visée et la description de votre besoin. Rien d'autre.
À quoi cela sert
Uniquement à vous recontacter, préparer un devis d'entretien et planifier nos passages. Vos coordonnées ne sont ni louées ni cédées à des partenaires commerciaux.
Sur quel fondement
Nous nous appuyons sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD), donné en cochant la case dédiée du formulaire.
Combien de temps
Vos informations restent dans nos fichiers 36 mois à compter de notre dernier échange, avant d'être effacées.
Ce que vous pouvez demander
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité de vos données (articles 15 à 22 du RGPD). Une simple demande à contact@crystalfireroot.pro suffit.
Recours
Si une réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez vous adresser à la CNIL, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.